一、总体定位与目标

- 以市场开拓为先导，结合公司战略，完善营销网络与服务体系，提升经营规模与市场影响力。

- 以客户需求为导向，推动设计、施工、服务全链条协同，建立高效的管理机制与激励模式，增强企业核心竞争力。

- 通过产品创新、流程再造与品牌建设，形成稳定的盈利模式与可持续发展能力。

二、市场部工作安排

- 人才建设与组织优化：组建市场部，招聘具备市场营销背景的人员，设立市场部经理，建立培训体系，确保上岗后十日内完成初步培训，三十天内完成准客户信息的反馈与跟进。

- 目标市场广告与信息获取：在目标小区交房信息等关键节点开展前期广告宣传，设计部协作完成落地执行。

- 客户信息获取与线索转化：通过小区售楼部与现场沟通，形成较大比例的意向客户，并引导至公司进行进一步了解与咨询。

- 多渠道整合营销：分阶段推进广告投放、知识型营销、主题活动、店面促销、社区地推、电话与网络线索等多元手段，提升线索质量与转化效率。

三、设计部调整与目标

- 团队扩充：在市场部协同推进下，补充设计力量，招聘具备两年以上经验的设计师，并增加实习设计师，建立系统培训与实战对接机制。培训内容覆盖专业知识、谈单技巧及本地区小区信息、户型等资料的获取与应用。

- 市场协同落地：设计师与实习设计师配合市场部前往小区开展工作，提升现场执行力与绩效。

- 签单转化目标：结合市场部的线索质量，设定月度签单目标，并结合熟人介绍等优势渠道制定分层次的签单率目标，确保设计部在稳定市场部绩效的基础上实现可观的签单数量与营业额。

四、工程部与项目管理

- 现场监管机制：明确固定监理与第一责任人，确保施工任务落地与责任到人。

- 施工队伍与合作模式：组建若干施工队， preferably 包含外地队伍，建立长期合作合同，保障工程管理规范性与稳定性。

- 工地管理制度与文化：建立完善的工地管理与奖罚制度，统一施工队伍着装，提升队伍素质，强化企业文化与施工理念的落地。

- 现场质量与成本控制：以质量为核心，严格材料验收、工艺流程与现场验收，确保客户满意度与成本控制。

五、内部管理与制度建设

- 行政与客服协同：行政人员在完成日常考勤与档案管理的基础上，协助市场部与设计部跟踪谈单进度，提升信息流转效率。

- 统一接待流程：除设计部外，其他部门仅担任引导与信息传递，避免与客户在装修设计话题上的直接谈判，提升专业分工的清晰度。

- 店面管理与形象维护：严格工作区域划分，禁止非工作活动，统一用语与岗位职责，确保门店与公司形象一致。

- 资料与文控管理：将施工管理手册、材料供应商资料、工长信息等集中归工程部管理，建立完整的资料体系。

- 内部激励机制：建立以签单与客户信息提供为导向的奖励制度，增强团队凝聚力与执行力。

- 店面整改与形象提升：在条件允许的情况下，对店面形象、布局与工作区域进行必要整改。

六、产品开发与菜单式装修

- 开发导向：推动家装产品线的实物化与落地，包括针对具体小区的定制化套餐、行业产品及家居单品的组合销售，提升客户决策效率。

- 小区定制化产品：针对不同小区的户型与装修需求，研究并推出匹配的套餐方案，以加速设计与施工对接。

- 行业产品与单品销售：推出适用于尾盘、小区空置阶段及二手房的行业类产品，提升覆盖面；推广家具单品及全屋家居定制模式，拓展收入来源。

- 菜单式装修核心：设计出图与价格清单化的装修菜单，提供多档方案供客户快速选择，显著缩短设计与签单时间，提升客户体验与转化率bsports。

七、广告与品牌传播

- 广告产品组合：以企业形象设计、DM刊物、户外广告等为核心，形成套餐化的广告产品，提升对客户的心理促动。

- 广告转型与营销队伍：将广告从生产型向营销型转变，组建专门的广告部，提升对客户的引导与转化能力。

- 品牌与网络推广：持续加强与行业媒体、论坛及自有网络平台的互动，提升品牌曝光与口碑，并通过线上线下联动吸引客户上门。

- 招聘与培训：通过高校招聘与线上线下渠道，持续补充市场、设计、销售等岗位的人才，建立长期的人才储备与培训体系。

- 薪酬与激励：建立以绩效为导向的薪酬制度，并结合长期激励与股权激励机制，提升员工归属感与创造力。

八、人才与企业文化建设

- 人才储备与发展：以市场、设计、工程等核心岗位为重点，定阶段性招聘计划，建立校园招聘、社会招聘并举的人才获取体系。

- 员工培训与素质提升：常态化的技能、法务与职业道德培训，强化法治意识、职业道德与团队协作能力，提升整体素质。

- 民主管理与福利：健全工会与职代会制度，推动厂务公开，关注员工工作、学习、生活与健康，完善福利体系，提升员工满意度与稳定性。

- 企业文化建设：通过文化活动、技能竞赛、志愿者活动等，形成以人为本、团结协作、创新进取的企业文化氛围。

九、风险防控与合规治理

- 质量与安全：以ISO9000及相关管理要求为基准，建立现场管理、材料验收、工程验收等规范化流程，确保工程质量与安全生产。

- 资金与合约管理：完善合同管理、结算与成本控制制度，降低经营风险，提升资金周转效率。

- 法规遵循与道德建设：落实公民道德建设、职业道德教育，建立守法经营与诚信体系，降低合规风险。

十、实施计划与考核

- 阶段性目标与里程碑：以市场开拓、产品上线、设计与施工能力提升、品牌传播、人员培养等为核心制定阶段性目标，确保各部门协同推进。

- 绩效考核机制：建立以产出、质量、客户满意度、团队协作与创新能力为维度的综合考核体系，将奖励与晋升挂钩，激发全员积极性。

- 队伍协同与治理：强化跨部门协同，确保市场、设计、工程、行政等环节无缝衔接，提升执行力与工作效率。

注：为保持信息的整合性与可执行性，本文对原文中涉及具体年号、样式描述等时间性表述进行了统一化处理，聚焦核心策略与落地路径，确保计划具有可操作性与可持续性。若需要，可在执行阶段结合实际项目清单进一步细化人员编制、成本预算与时间节点。